リニューアル後の主な変更点

• NEWROYALグループのECサイトが統合

  2026年2月2日(月)をもちまして、
  ROYALグループのECサイトは「ROYAL（ロイヤル）公式オンラインショップ」に統合されます。

  これまで	リニューアル後　2026/2/2以降

• NEW会員情報の連携

  EC会員情報と店舗会員情報が統合され、1つのIDでご利用いただけます。
  さらにROYALポイント制度も始まって、ポイントはEC、ROYALグループどの店舗でもご利用いただけます。

• NEW新たな会員特典・ポイント制度

  新たな会員特典や、3,980円以上お買い求めいただくと送料ポイント全額還元など、
  様々なROYALポイント制度が始まります。
  詳しくは、「会員ランク」「送料」をご覧ください。

  リニューアル後　2026/2/2以降
  会員 ランク	年間購入額 (税込)	ポイント付与	お誕生日クーポン
  ホワイト会員	入会時	1%	10% OFF
  ブロンズ会員	50,000円 以上	2%	11% OFF
  シルバー会員	100,000円 以上	3%	13% OFF
  ゴールド会員	300,000円 以上	5%	15% OFF
  プラチナ会員	1,000,000円 以上	7%	17% OFF

  ※ 2026年8月2日(日)以降に付与されるポイントは、有効期限を「最後にポイントが付与された日から半年間」に変更させていただきます

• 通常便送料を値下げ（590円→440円）

  通常便送料を440円に値下げします。
  また、配送オプションが選べるようになります。

  これまで ※1	リニューアル後 ※2 2026/2/2以降
  通常便：590円 ポスト投函便：200円	通常便：440円 日時指定便：440円 お急ぎ便：490円 ポスト投函便：290円

  ※1 Z-CRAFTとの比較
  ※2 リニューアル後、配送会社はヤマト運輸になります

• サイズ交換無料・返品OK

  商品出荷後14日以内であれば、着払いでのサイズ交換・返品を承ります。
  ・サイズ交換の場合は返送料も交換品送料も無料 ※1
  ・返品の場合は返送料を一律660円に変更 ※2します

  これまで ※3	リニューアル後　2026/2/2以降
  サイズ交換：不可 返品：OK 返送方法：元払い	サイズ交換：無料 返品：OK 返送方法：着払い (返送料は一律660円)

  ※1 サイズ交換の場合、色違い商品や交換品の在庫がない場合は、サイズ交換はできませんのでご注意ください。
  ※2 返品の場合、返送料として660円を差し引いてのご返金となります
  　 お客様にご負担いただく返送料は元払い時と比べて実質値下げになります
  ※3 Z-CRAFTとの比較

• 決済オプションが増えます

  これまでの決済手段（GooglePay、ApplePayを除く）に加えて代金引換、PayPay、d払い、Amazon Pay、ヤマト後払いが選べるようになります。

  これまで ※1	リニューアル後　2026/2/2以降
  クレジットカード GooglePay ApplePay	クレジットカード ※2 代金引換 ※3 PayPay ※4 d払い ※4 Amazon Pay ヤマト後払い(コンビニ後払い等) ※3・※4

  ※1 Z-CRAFTとの比較
  ※2 お支払い回数は1回・3回・6回・12回となります
  ※3 代金引換・ヤマト後払いの手数料は、398円（税込）となります
  ※4 近日中に利用可能となります

• NEWギフトラッピングが可能に

  有料オプションにてギフトラッピングを承ります。
  シーンに合わせて3種類のラッピングコースからお選びいただけます。

  これまで	リニューアル後　2026/2/2以降
  提供なし	メッセージカード：190円 ギフトラッピング：390円 デラックスギフト：770円